【400电话让会员管理愈加高效】对于所有些企业而言,怎么样管理顾客资料是一个非常值得关注的问题,不少企业会记录在表格里,伴随顾客数目的增加,职员的辞职等问题,会让管理愈加困难,而400电话可以让会员管理愈加便捷,不丢失任何一个顾客。
云CRM可以无缝对接400电话,自动记录每个400电话来电顾客信息、业务交流记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。智能来电弹屏可以达成顾客二次咨询时,自动弹出顾客信息,让企业更有针对性的服务服务,提高成交率。
伴随400电话功能的健全,企业可以通过手机端查询通话数据,便捷快捷,达成随时随地的学会最新数据。现在支持Android和iOS系统。
400电话还拥有通话录音功能,既能够对企业服务职员进行监督,从而提高服务水平,也能依据录音内容解决一些咨询纠纷等问题,更好的服务顾客。