对于服务行业而言，企业想要得到好的进步，怎么样服务好顾客，怎么样树立品牌形象，怎么样增加业务量都是值得考虑的问题，不少企业都会做宣传，推广告，但成效却差强人意。其实，一个400电话可以帮助企业解决这类问题。
提高服务水平；好的服务更能吸引用户，400电话可以记录通话，具备工号播报，认可度评分等功能，企业可以参考这类反馈结果对员工进行监测打分，从而提高整体的服务水平。
树立品牌形象：400电话只有合法企业才能办理，能增加用户的安全感，并且不少大公司都开通了400电话，更能给用户一种大企业的服务，不断为企业树立好的口碑形象。
减少宣传本钱：400电话是全国唯一号码，可以绑定多个手机和固话，企业对外宣传仅需一个400号码即可，容易便捷，还能省掉一部分广告成本。为企业节省开支。
增加业务数目：用手机和固话，常常会出现占线和下班无人接听的状况，400电话支持多个号码同时截图，解决占线问题，同时语音信箱功能，当无人服务时，可以让用户先留言，等有客服在线了准时处置。
400电话还可以为企业提供多方面便捷，帮助企业更好的进步。