【400电话可以提升企业的售后服务吗？】不少大型企业的售后服务电话都是400号码，由于如此的号码不只便捷大伙记住，而且还可以体现出企业的实力。在企业的宣传资料上出现400电话，可以让大伙对企业产生一种信任感。今天大家就来介绍一下400电话申请之后是怎么样提高服务水平的。
1、可以让顾客有更好的用法体验
企业在完成了400电话申请之后，顾客只须拨打400电话就能接通任何一个部门，由于这个电话号码是为顾客提供的一个统一的号码，但却可以经过企业内部分机进行转接，顾客无需了解企业内部的电话号码是多少，仅需通过400电话进行自动或者是人工转接的方法，就能找到自己所需要找的那个部门。
400电话的接听者都是通过严格培训的服务职员，因此可以很好的对顾客的诉求进行理解。400电话有着很严格的管理体系，譬如说会对通话进行录音，如此就能对客服职员进行监控，从而提高他们对顾客的服务水平，顾客也会有更好的体验。
2、提升买家拨通电话的几率
企业在进行400电话申请之后可以很有效的提高顾客拨通电话的几率，尽管400电话是一个电话号码，但却可以安排多个坐席职员接听，因此可以很好的解决通常电话号码常常占线的问题。除此之外，400电话也不都是全部不收费的，若是长途电话那样可以帮助顾客节省长途费，但当地的主叫通话成本还是要收取的，如此就能防止恶意拨打400电话的状况发生，也不会占用资源，从而更好地提高电话的接通率。
3、对来电进行记录和短信服务
400电话申请还具备很多的附加功能，譬如说可以对用户的来电进行记录，并且对通话内容进行录音，假如有必要的话就能进行回访，针对用户提出的问题来给出有效的解决方法。
同时，400电话还可以对用户的来电回复短信，让用户可以了解我们的问题得到了企业哪种回话。这类都是可以让用户提高对企业的认可，让用户成为企业的忠实顾客，并且向自己身边的亲朋好友进行推荐，从而产生用户数目的分裂转变。
以上就是我们关于企业进行400电话申请怎么样提高服务水平的介绍，毫无疑问，企业提高售后服务可以从申请400电话开始。