企业在信息互联年代面临市场角逐激烈、顾客需要多样化的挑战，通过400电话服务可以提升顾客服务体验，增强企业品牌形象。下面来介绍一下企业400电话服务的优势。
提升顾客服务体验
企业400电话服务可以帮助企业搭建一个顾客联系平台，让顾客可以通过该号码直接联系企业。与一般的电话号码相比，400电话服务拥有多个优势。第一，400电话服务提供接通率高的保障，让顾客不必再为拨通企业电话而烦恼；第二，400电话服务支持语音导航功能，可以指导顾客迅速接通所需要的部门或职员；另外，400电话服务还可以为顾客提供来电显示、通话录音等服务，保护顾客权益，提升顾客信赖度。通过在企业400电话中加入人工智能、语音辨别等技术，还可以达成愈加智能、高效的顾客服务。
增强企业品牌形象
拥有一个独立的、专用于企业的400电话号码，可以让企业在顾客心中树立一个专业、可信的品牌形象。400电话号码的易记性，可以让顾客在需要时迅速找到企业，防止错失商业机会。同时，企业400电话号码还提供了多种号码种类选择，如：全国统一的400电话号码、虚拟400电话号码等，可以参考企业需要灵活配置，满足不相同种类型顾客的需要。通过400电话服务，企业可以轻松提升品牌揭秘度、加大品牌粘度，从而提升企业的市场竞争优势。
简化企业通讯成本管理
企业400电话服务可以将不同机构、不同区域企业电话的月成本进行集中管理，降低非必须的通讯成本开支。同时，企业400电话服务支持随便迁移号码等服务，可以便捷、快捷地进行转移和开通，减少安装和运营成本。对于跨区域、跨行业、跨国企业，通过统一的400电话，还可以为顾客提供一种语音服务的“路径通畅”。如此，不只很大地便捷了企业之间的联系，也促进了顾客与企业之间的交流交流。