【企业怎么样科学设置400电话 语音导航】目前不少企业都开通了400电话业务，400电话不但具备接听电话不占线的功能，还有不少针对企业生产进步而定制的特殊功能。其中，智能语音导航功能就很具备特点，它可以为企业的信息传播带来了巨大的帮忙用途。那样，作为企业来讲，怎么样科学的分配400电话的导航线路呢?下面就简单将企业分为三类型型，进行详细的解释说明。
1、生产型企业
生产型企业顾名思义，就是以生产某种商品为主要工作的企业。这类的企业在设立400电话导航线路时，可以参考企业的结构进行适当的分配。
通常来讲，依据拨打电话顾客的属性，可以分为：咨询商品、合作协商、经销经营、仓储物流等不相同种类型。所以，在设立400电话导航线路时，就能依据上述种类进行不同引导的设定。譬如：咨询商品请按一号键;合作经营请按二号键等等，以此类推，通过科学的设置导航号码将顾客进行精准引导。
2、营销型企业
营销型企业，指的是企业自己并不具备生产能力和制造能力，而是以经推广售其它企业或者是其它途径的产品，主要以从事经营产品为主的企业种类。依据这种企业的运营特征，在设立400电话导航线路时，可以将线路划分为：售前服务、售中服务、售后服务三个大的类别。对于具体的企业经营种类来讲，企业可以参考我们的商品和运营特征，再进行愈加细化的小分类。如此就能充分的调动400电话的能动性，尽最大的能力来满足顾客的需要。
3、服务型企业
服务型企业也是社会经济进步中，尤为重要的组成部分。服务型企业，主要以为客户或者买家提供服务项目为主的经营企业。譬如：餐饮服务、咨询服务、医疗服务等等，都是这类。
以酒店服务为例，在设置400电话导航线路时可以参考拨打电话顾客的属性进行分类。比如分为：客房部、业务部、安保部、管理部等等，在确定好400电话导航线路分配后，就能根据各部门的先后顺序，或者是主要次要顺序来进行分配。如：客房部请按一键;业务请按二键;以此类推，进行适当的设定。
总之，通过对400电话导航线路设定可以大大提升企业的经营效率。