400电话服务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打不需要加拨区号，企业安装不需要添加硬件、软件设施，仅需将400号码与企业原来的实体电话号码（座机、手机）绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。
400电话号码全国唯1、简单易记，已经成为不少企业的标志，大大提高了公司形象，更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能。因着功能的应用，一个号码即可塑造大企业的虚拟呼叫中心。
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