大家常常可以看到以400开头的十位电话号码出目前广告上，商品包装上，这是什么电话呢，不少顾客都疑问，400电话是运营商针对企业推出的通信业务，是企业才能办理的电话。
400电话是哪儿的电话？
400电话是由三大运营商分别运营两个号段，4000、4006开头的是中国联通的，4008、4009开头的是中国电信的、4001、4007开头的是中国移动的400电话，所以从号段可以了解是什么运营商的电话。
400电话是什么电话
400电话是工信部针对企业通信需要推出的通信业务，由三大运营商运营，只能接听不可以外呼的电话，拨打方支付市话费，接听方根据接听通话时长付费的一个电话业务。
400电话用在哪儿
400电话的特征就是接电话，所以400电话广泛应用于企业品牌营销、售后服务等方面。
400电话有哪些特征
400电话是虚拟号码，就是没实体存在的电话机对应，400电话通过管理后台设置转接号码的方法将400来电呼转到绑定电话，所以400电话的特征：从来不会占线、24小时接通。
400电话也是400呼叫中心
现在400电话已经拥有超越20多种各型功能，其中基础功能包含CRM、统计剖析、绑定电话、备忘录、自主账号分配、来电详细记录、下次回访时间提示、时间方案、转接顺序和地区方案，增值功能包含彩铃、IVR、录音、语音留言、认可度调查、报工号、弹屏、转分机、黑名单、来电记忆和防伪查看等。
400电话是全国统一号码，没地区之分，全国都可以办理，全国都可以直接用。